春のチラ見の関係か寒暖の差が激しく、体調維持に気を遣う日々です。

巷ではインフルBが猛威を振るい、学級閉鎖なども多くあるそうですね。

みなさまも風邪などお召しになりませぬようご注意ください。

さて、今年もこの季節になってきました！！

『春のお客様感謝祭』の開催です。

例年は３月の第一週の土日開催ですが、今年は暦の関係で月またぎ（笑）

２/２８（土）から３/１（日）の２日間（１０時から１７時まで）開催します。

場所はいつものTOTO横浜港北ショールーム（最寄りは横浜市営地下鉄センター北駅）です。

※２年ほど前に移転しておりますのでご注ください（以前の場所はクリナップになってます）

お申し込みは弊社フリーダイアルかホームページお問い合わせからが便利かと存じます。

（※ホームページは間もなくリニューアルします）

住まいのよろず相談会も行っております。また上記リニューアルキャンペーンもございますので、

お気軽にご来場ください。

ではまた。

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ブログはそっちで再開しようと思っていましたが…。

私が住んでいる横浜も昨日は朝から雪景色。

積もらない程度によく降った雪は、ちょっと違った風景で何となくうきうきと。。。

雪国の人には言えない話ですが、雪が解けた朝からもう大変。

凍った水道管が破裂～って電話が来ました。しかも立て続けに。。。

普通は水道屋さんに電話するか、水道系のリフォーム会社なんでしょうね。

弊社の協力会社も結構な修理依頼だそうで、そこをねじ込むのも大変です。

一旦水道メーターで止水するんですが、そのままだと生活できませんよね？

弊社が普段から掲げている緊急対応とは、可能な限りこれらの対応をすることです。

工務店が水道の緊急修理をするって中々ないのかもしれませんが、弊社のお客様はみな知っています（笑）

当然なのですが、そこが他社様と違う所なんです。

水廻り関係のトラブルで普段の多くはトイレ詰まりで、これは毎月のようにあります

職人に感謝感謝です。

昨年末なんかは排水桝が破損して大変な事に…。これも生活できませんものね？

余り風呂敷を広げてもいけませんが、こういったことも含めてのアフターサービス、緊急対応なんです。

緊急だからと言って法外な？特別何とかもありません。

地域密着の工務店ですから、頼られたらできる限りやる！！というスタンスです。

これからあともう一軒。（現在１５時）

暗くなる前に直さないと！！

って、これから行くのは瀬谷区なんですけどね。OB客様が持っている賃貸一軒家なんで遠征です。

ではまた。

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そろそろお彼岸だというのに残暑厳しい毎日が続きます。 未だに酷暑による外出自粛注意がされる中、家にいれば家にいたで困った事も有ります。

先日、友人のお母様、、、と行っても弊社の客様でもあるのですが、危うく詐欺に引っかかりそうになりました。 家の電話ではなく携帯だったそうです。

間一髪の所で被害は免れましたが、携帯の番号は変えた方がいいですね。 先月には、新吉田東で空き巣が2軒ほど。以前に空き巣の現場に立ち会ったことがあり、同じく鑑識の方の車がありました。

最近のニュースにもありますが、訪問販売？というか訪問営業による詐欺が横行していて、 我々の様な地場工務店もどう注意喚起したらいいか、被害が身近に

怒ったりした事実に直面すると、何とも言えない忸怩たる思いがあります。

ずーっと昔はシロアリ詐欺、それから高額な外壁リフォーム、何も異状ないのに不安を煽る屋根工事、安さばかりを売りにした粗悪品使用の塗装営業。

で、電気の分電盤と給湯器の詐欺。まさにあの手この手です。

それを訪問ばかりじゃなく、電話での勧誘まであるのですから、相当気を付けないといけません。

さらに言えば、個人宅ばかりではなく、弊社の様な法人にも仕掛けてくる（笑）

詐欺とは言わないまでも、礼を失した不躾な電話を掛けてきておいて、自分の売り込みが上手くいかなかったら捨てハン使ってグーグルで誹謗中傷です（笑）

貴方の営業能力が足りなかったからでしょ？？？

それはおいておいて、我々の様な立場の者もうかうかすると騙されたりするんです。

まず、知らない電話には出ない事。訪問にはテレビドアホンで確認。

知らない人、さらに売り込みなら出ない。出ても切っちゃえばいい事です。

悪い気に、気の毒に思う必要はありません。向こうに用はあってもこちらにはありません。（笑）

去年、今年と私たちの地域には台風上陸がほぼありませんで、屋根営業は減ったようですが、それでも月に数件の相談は来ます。

屋根なんかそうそうどうにかなるものではありません。心配なら近くの工務店に見てもらう事です。

来月になると国勢調査が始まります。嘗てあった水道局や電力会社を名乗った詐欺と同じ対処法ですが、首からぶらさげてるタグを確認しましょう。

その場で身分を確認して、関係各所に問い合わせてもいいのです。本物なら時勢柄仕方ないと思うでしょう。

間違っても口座、キャッシュカードなど、資産やお金に関することは話さないように。 国勢調査で聞かれることはありません。

家に上げる必要もありません！！ 詐欺は何のかんの言って、資産やお金の話に持っていきます。

訪問営業は焦らせて不安にさせて決断を急がせます。 まず、そこで返事をしない事です。

建築関係なら私たちの方なものでいいのですが、防犯の一番目は近所のタッグです。

空き巣と同じで、近所付き合いが濃ければ濃いほど被害にあう確率は減るものです。 相談する相手が近くにいるという事も大事なんですがね。。。

みなさん、秋は防犯の季節だと思ってくださいね。

そうそう、一つ付け加えます。

以前も話しましたが、給湯器の故障は冬が多いんです。だからTVコマーシャル出てきましたでしょ？

機械ものですから当たり外れはどうしてもありますし、設置場所の有利不利はありますが、10年くらいはほぼ大丈夫。

13年たったらメンテナンス部品の件もあるので考えましょう。

それ以下で取替時期というのはあり得ませんので、そこは参考までに。

ついでに言うと、だいたいの機械ものの部品供給の担保が10年と言われてます。まぁメーカーへの義務なのかな。

だから10年未満って修理が効きますが、外れだったりした上に延長保証に入っていない場合、運悪く修理費用が嵩む場合があります。

10年過ぎたら、部品の製造が何某からかされなくなるのであるもので修理が効くといった具合。

一つの目安になれば幸いです。

それではまた。

（Instagram始めました。ちょこちょこ工事に関して等更新しますので宜しくお願いします）

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今年は暦の関係もあって、長めの夏休み（8/9～8/17）を頂きました。

11日が山の日という祝日でなかったら違ったのでしょうが、問屋さんもお休みでした。

余談かつ私事で恐縮ですが、年甲斐もなく？未だ地元の少年野球のコーチをしていて、9日から12日まで合宿に行ってまして、

13日は祖父母の墓参りをし、その夜（あけ14日深夜）には息子と2人、会津・米沢へ2泊3日の旅行に行ってきました。

温泉効果もあってか筋肉痛も直り、17日は大人しく休養？して、週明けからフルスロットルでお仕事させて貰っています。

こんなに長く休んだのも久しぶりで、体力的にはまだまだ大丈夫だと確認できました。（笑）

それはさておき、、、

表題にある恒例の【秋のお客様感謝祭】のご案内です。

既にお知らせしている方も多いかと思います。この催しは春と秋があって、主にOB客様中心のイベントですが、

弊社のOB客様全員に毎回お送りしている物ではありません。。。

何社かのリフォーム会社さんと共同で行うもので、その為メーカーさん（TOTO）がこのイベント参加会社の為に優先でショールームを確保してもらってます。

ウチ1社じゃないので、その為無制限でご案内できないんですね。

ただ、ご都合つく方は遠慮なくどうぞいらしてください。コロナ禍以来、ご予約制となっていますので、お申込み頂いたら改めて案内状を送らさせて頂きます。

何かご相談あれば勿論対応させて頂きますし、世間話でもしながら近況をお伝え頂ければと存じます。

私の夏旅行の土産話もありますし…（笑）

改めまして、下記の通りご案内申し上げます。

9/6（土）、9/7(日)の2日間でお時間は10時から17時までです。（15分前終了案内出ます）

会場はTOTO港北ショールーム（最寄りセンター北駅：昨年7月移転）となります。※隣接駐車場有

最近話題の『便スキャン』用足すだけで健康管理の最新トイレ、ご興味ある方は一度ご覧になってください。

皆様のご来場をお待ち申し上げております。

宜しくお願い致します。

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（※特定の会社・個人の話ではなく、あくまで一般論と解釈してください。）

さて、ここからが本題。。。

以前にも（ずっと昔？？）ここでお話したんですが、リフォーム業者には得意分野や出身分野、いわゆる畑があります。それらルーツを元に大別すると、従来は木建系（大工、工務店）と管材系（水道屋）が主に分かれておりましたが、昨今ではデベ（不動産）や家電系（電気屋）の他、量販店（異業種含む）という感じに区分けできます。大手ハウスメーカーは省いています、面倒くさいんで(笑)

親切な会社だと、ホームページの沿革などにそのルーツを書き示しています。（大事な事）

飽く迄も一般的な区分けの事例としてですが、耐震改修を計画した場合、管材系や家電系は合いません。ノウハウ自体なかったり解る大工がいなかったりするからです。量販店の様な資本がある会社は、建築士を引っ張ってきたりしているでしょうがどうでしょう？

一級建築士は法律上何でも？できますが、実際は得手不得手はあります。ゼネコン在職の人が木造全然わから～んって人も普通にいますから。お医者様だって診療する領域があるじゃないですか？要するに餅は餅屋ってことですかね。

マンションのリフォームなら構造体は変更できないので、工事をすることは上記のどこに頼んでも大丈夫。（勿論、ちゃんとしている会社の話です）ただ会社の概要や個人の経歴？に問題になりそうな事は散見されます。

ところで皆さん、大工と聞いたら真っ先に家を建てる人ってイメージしませんか？（笑）

言ってしまえば弟子入りして修行して、、、最近では大工学校というのもありますが、いわゆる職人って世界の人。まさに経歴が大事な職種だと思うのです。上手い下手？あっても。

何て言うかな…、それなりの年数掛かるものなのですよね、当然。。。

切っ掛けはお客様との会話でした。実はどこどこと相見積りで貴方が言う自社施工はそこも同じだったというんです。

社名をハッキリと仰ったのですがその会社は大工がいないはず。先ほど述べた管材系の会社さんです。

問題なのは大工じゃないのに大工と謳っている事。これは経歴詐称です。

一般のイメージからして、家が建てられない大工っているんですか？例えばマンションリフォームで、壁ボード貼った、間仕切り壁を作ったり壊したり出来てもそれで大工とは言わないです。

私は畑が設計事務所ですが、父は大工さんで、年季奉公明けしてから工務店を起業したので、一人前の大工になるのがどれだけ大変かを知っていますし、一人前の大工になれなかった人も見ていますから、

大工の修行すらしていないのに、手先の器用さ？で大工を名乗るとはキツイ言葉ですが噴飯ものです。調べてみたら、結構いるんですね。（笑）

今、多能工と言う人も増えて、例えばボードの穴を埋めたり、クッションフロアやクロスを一緒に貼ったりしてさらにトイレも付けちゃう職人さんもいます。でも大工じゃありません。

それで間に合う仕事だったら構わないのですが、仕事だからと言ってノウハウや現場を見る知識・技術の裏付けもないのに請け負うのは道義上、問題があると私は思います。

住まい手が全くこれらの事を知らないで後悔したらいけないと思います。

放っておいて、例えばそれが重大な瑕疵につながったら、それを聞いた皆さんは、やっぱり大手の方が安心なのでは？って話になってしまします。

それでは、地場の工務店、地域のリフォーム店の存在意義がありません。

尤もその大手だって、我々のような零細工務店などを傘下に入れてるんですけどね。

痒い所の手が届く…というのも、地場工務店の良い所だと思いますし、大店ばかりで一時はよかったけど、地域の八百屋さんや魚屋さんがなくなって買い物難民みたいになるのも困ったものですから、我々こそが研鑽積みつつ頑張らないと（笑）。

他に、家電系がルーツのリフォーム屋さんで複数の建築士がいると謳っていた会社もありました。何人も雇えば相応に経費が掛かるはずなのでどうなんでしょうか？

因みに名義貸しは違法です。

実際造る大工も重要ですが、それを監理するからこその建築士だと思います。

（Ex.　管理：工程や材料管理、安全。いわゆる現場監督。　監理：現場総括、技術的な判断・責任。一般的に有資格責任者。）

安心の担保をどこで取るか？それを踏まえた上で、その先のアフターでなければ保険ですら意味がありません。

そもそもダメなものを保険で賄うっていうのも無理があります。根本的に問題ある仕事はいくら直しても直りませんから。

まとめると、会社にはルーツがあってそこには各々、得手不得手がある。建設業登録は必須。建築士事務所登録はあれば尚良し。

ノウハウがないのに請け負うのは丸投げの可能性あり。小工事で機能する多能工は便利。だから会社の沿革などはよく確認する事。

当然ながらDIYと違って手先が器用なだけで大工とは言わないんですよ。（笑）

だって、責任負った上で報酬を受け取って保証するのですから。。。

多少デフォルメしていますが、あくまで一般論。

というか、これで怒る同業者がいるとは思いませんがね（笑）

ではまた。

The post 誰にでも手に入る夢の住まい　第420回【どこに頼めばいいか分からなかった】という人へ　後編 first appeared on 株式会社五十嵐工務店.

つい先日の話、今回ご縁を頂いたお客様から感謝のお言葉を頂きつつ、その時に出た言葉が表題の言葉。ずっと以前からこういったお話はあるのですが、我々の様な地場は大手と違ってTVCMなどに流せるわけでもなく、せいぜい折り込み広告が関の山。それだって、年間通せば相当の経費になる訳で、経費が掛かればその分コストは膨らみます。私共のような会社はそうもいかず、じゃあどうすればいいか？と考えた時に、泥臭くとも結局は一つ一つの現場の積み重ねで実績と評判を上げていく方が良いとなった訳です。冷静に考えれば、そもそもそのお客様が“その現場一つ”に賭けている訳で、そんな理由から、弊社の場合は五十嵐工務店、真摯の会だけでなく商品を作る・売るメーカーも巻き込んで一つの仕事を創り上げていきます。

それが弊社の『イチブンのイチ』イズムです。（住まい手のイチ/創り手のイチは同じ）

まぁこれは既に出会った時の話も混ざっていますので、出会う前の話なんだよ…とすると。。。

ここまでは色々な会社がそれぞれの自社の特徴を述べる事なので、それが良いとか悪いとかじゃなく、自分の好みかどうかだったり結局そこに共感するか否かで…。

長々書きましたが、結局は住まい手の皆さんにいかに自社を知ってもらうか、そして理解して頂きご賛同頂くか。その方法がホームページだったり広告だったりで、恐らくどこを選ぼうかという人は何社かに見積もり依頼するわけです。そういった情報を集めて。。。

何？当たり前のことを…という話ですが、選ぶ際に重要なことを見逃している方が案外多い事に気付くのです。

弊社は町の工務店です。大工さんがいて家を建てる会社。そして一級建築士事務所登録をしているので、自社で設計でき、大工を抱えているので直接施工という訳です。更に言うと耐震改修や水廻りのリフォーム、塗装や外構工事まで所謂、建築工事全般の会社。全部やってるから偉い？って事ではなく、自慢では当然ないのですが、この形態はどこの工務店でも当たり前じゃありません。工務店だけど大工は外注とか、大工はいるけど設計（申請）は外注とか。建設業登録は当たり前です。白タクじゃないんだから(笑)

家を新築する場合は上記まで考えればほぼいいのではないかと思いますが、リフォームの場合、特にどこに頼もうか？分かりづらいんだよな…が表題の事だと（前置き長くて。。。）

リフォームを謳う会社は数多ありますが、まずはそれぞれのルーツを知ることが重要です。

詳細は省きますが、原則として建設業許可が必要です。業（報酬を受ける仕事）としてですから日曜大工、DIYなんかで少ない礼金程度の受領なら問題ありません。（近所の手先が器用な人に直してもらった…みたいな感じならOK。）ただ、消費者目線で言えば許可がある事は安心の担保であり、無許可と知っていれば依頼しないと思います。候補の会社の沿革を確認することは大切ですが、例えば弊社が加盟しているTOTOリモデルクラブとかクリナップ水廻り工房などの設備建材メーカーのリフォーム団体に登録があれば、それらの団体に加盟するには建設業許可が必須なので“モグリ”はいない事になります。

さて、ここからが本題。。。

ですが、続きは次回更新にします。。。

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まだ寒さが抜けきらない中、花粉乱舞で参ってしまう私です。

もう早、２月も中旬。暦は春なので仕方ないと言えばそうなのでしょう。

アレルギーの方も大変だと思いますが、そこは上手に付き合っていくしかないかもしれませんね。

それはそれとして、、、

表題の通り、今年もやってきました春の感謝祭。

ご存じの方も多いと存じますが、いつも感謝祭会場にしているTOTO横浜港北ショールームですが、昨夏駅近に移転しました。

昨春とは駅から逆方向になりますので気を付けてくださいね。

下記、ご参照ください。

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世間話、お茶飲みで構いませんので、是非お申し込みの上ご参加ください。（笑）

また、今年度も住宅省エネの補助金が更新されます。

昨年と若干条件等違いはありますが、タイミングが合えば使用できますので詳しくはお問い合わせください。

今後とも宜しくお願い致します。

株式会社五十嵐工務店　　代表取締役五十嵐司

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ハッキリしない天気が続きますが皆様いかがお過ごしですか？

私と言えば相変わらず忙しくさせて頂いて、たまの休日は外に出て動き回ってます(笑)

娘からは、今この時期から紫外線対策してくれと言われ、おまけにもう年なんだから…と言われる始末。

渋々？日焼け止めを塗ったりしています。

昔と違ってあまりベタベタせずいい感じですが、何回塗ったの？？と言われ。。。

どこの父親もそんなものなのでしょうかねー（笑）

さて、今回のお話。

市営地下鉄センター北駅にあった【TOTO横浜港北ショールーム】ですが、今回移転の上でGRAND OPEN致しました。

最寄り駅は一緒ですが、駅からすごく近くなり一層便利になりました。

新規開店？というのは縁起ものですから、イベントをしよう！！という事になりまして、、、

来る7/27（土）、28(日)の二日間、オープニングフェアをとり行うことになりました！！

この度Ｎｅｗモデルとなったシステムキッチン『ＴＨＥ　ＣＲＡＳＳＯ』とシステムバスルーム『ＳＹＮＬＡ』

ＴＯＴＯの最上位モデルをどなた様にもご提案しやすいように、いつもよりお手頃価格の特価でご提案しようと思っています。

上記はＴＯＴＯのトップブランドですが、他の商品もお求めやすくなっております。

この機会に是非！！

先日来、良からぬ業者による良からぬ事件が起きています。

一つははやり、我々のような地域密着型の工務店等が認知されていないこともあるかと存じます。

出会い、ご縁も大事にしてきましたが、もっともっと我々も努力・研鑽していかねばなりませんね。

現在ブログ下書きなど行っていますが、残念なことに経歴を詐称している業者も見受けられます。

政治家やタレントじゃあるまいし…と思いますが、出来ないこと？も請け負う業者がいるのも事実。

だから大手が安心、、、というのも安易すぎてまた別の問題も出てきます。

こういった機会に業者を値踏みするのも一つの方法ですので、じゃんじゃんお出かけ頂ければと存じます。（笑）

それでは皆様、イベント会場でお会いしましょう！！

イベントチラシはこちら

追伸となりますが、恒例となっております秋のお客様感謝祭ですが、今回このイベントに集中しますのでお休みとなります。

ＯＢ客様におかれましても、今回のお祭りイベントに是非お出かけください。

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